La Chambre d’agriculture est le premier réseau de conseil agricole et territorial certifié.
Engagé depuis 2012 dans une démarche qualité pour l'ensemble de ses activités à destination des entreprises agricoles et des acteurs du territoire, le réseau des Chambres d’agriculture a mis en place en 2021 un nouveau référentiel d’engagements de service pour augmenter ses performances : la Démarche Qualité Performance.
Cette démarche qualité s’appuie sur un référentiel dont les exigences sont orientées vers la satisfaction des bénéficiaires. Elle est contrôlée, par l’organisme certificateur « AFNOR Certification ».
Cette démarche qualité s’appuie sur un référentiel dont les exigences sont orientées vers la satisfaction des bénéficiaires. Elle est contrôlée, par l’organisme certificateur « AFNOR Certification ».
A travers la Démarche Qualité Performance, notre Chambre d’agriculture s’engage à :
Le réseau des Chambre d'agriculture répond également aux exigences des référentiels réglementaires :
Depuis le 11 juin 2021, la Chambre d'agriculture de l’Isère est certifiée QUALIOPI pour l’ensemble de ses activités de formation.
La certification Qualiopi répond à la loi du 5 septembre 2018 « pour la liberté de choisir son avenir professionnel », qui impose une certification obligatoire selon un référentiel national unique. Elle est la nouvelle certification qualité des prestataires d’actions concourant au développement des compétences.
Pour le conseil indépendant à l’usage de produits phytopharmaceutiques, les Chambres d’agriculture sont agréées par le Ministère de l'agriculture, la plupart d'entre elles sous le numéro IF01762 dans le cadre d’une démarche multi-sites portée par Chambres d'agriculture France.*
* Dans le cadre de ses activités, la Chambre d'agriculture de l’Isère est titulaire d’un contrat d’assurance Groupama n° 03340350R2037-03 garantissant notamment sa Responsabilité Civile Professionnelle pour toutes ses activités et notamment pour l’activité de conseil indépendant en préconisations phytopharmaceutiques.
La Chambre d’agriculture de l’Isère accompagne les agriculteurs, les collectivités, ou encore les partenaires à choisir la certification la plus adaptée que ce soit au niveau technique, réglementaire ou environnemental (HVE, agriculture bio, Label Haie, CSP…).
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Muriel CANU
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